Lázár János kifejtette, hogy a MÁV munkatársai nem azért vállalták ezt a hivatást, hogy olyan utasokkal nézzenek szembe, akik állati módon viselkednek.

Lázár János, az építési és közlekedési miniszter, éles hangú reakciót fogalmazott meg közösségi oldalán az Index cikkére, amely a jegyvizsgálókat és járművezetőket sújtó bántalmazások eseteit összegezte.
Ahogyan írtuk, meredeken emelkedett az utóbbi két évben a bántalmazások száma annak ellenére, hogy a jegyvizsgálók, az autóbusz-vezetők, a mozdonyvezetők, a HÉV-járművezetők és a rendészek is közfeladatot ellátó személyek, tehát tettleges bántalmazásuk bűncselekménynek számít. Rendszeresek az atrocitások, karácsony előtt pár nappal egy utas megpofozta az autóbusz-vezetőt, mert szerinte lassan vezetett és emiatt lekéste a csatlakozást. Mások leköpték, megdobálták, sörrel öntötték le a MÁV-csoport járművein dolgozó munkatársakat. A legtöbb konfliktus a H8/H9-es vonalon történt.
Munkatársainkat a családjuk éppúgy várja haza, mint azokat az utasokat, akik tisztelettel fordulnak feléjük! Járművezetőink és jegyvizsgálóink azért fáradoznak, hogy zökkenőmentesen működjön a közlekedés, de nem azért, hogy állatias módon viselkedő utasokkal kelljen megküzdeniük! Ez a magatartás szégyenletes és elfogadhatatlan!
- osztotta meg Lázár János a Facebookon.
A miniszter egyébként Nagy Bálint Fidesz-KDNP-s országgyűlési képviselő posztját osztotta meg, amelyben az említett cikkünkre hivatkozva azt írta a politikus, hogy "frusztrált utasok bántalmazzák és megalázzák a MÁV-csoport közfeladatot ellátó munkatársait".